Ten dział branżowy można podzielić na branżę zarządzania i kadr.

Każda firma zależy od umiejętności i motywacji swoich pracowników*. Zadaniem działu kadr (HR) jest wykorzystanie tych umiejętności i motywacji zgodnie z celami firmy. Zgodnie z jej definicją zasoby ludzkie dzielą się na dwa główne obszary: Zarządzanie zasobami ludzkimi i Administracja zasobami ludzkimi. Zadania obejmują planowanie personalne, rozwój personelu, rekrutację pracowników i komunikację personalną.

Oprócz wewnętrznej administracji personalnej, branża ta obejmuje również dział niezależnych dostawców usług personalnych. Mogą to być konsultanci personalni, ale także firmy, które czasowo pozostawiają swoich pracowników innym firmom.

Szkolenie w obszarze HR obejmuje na przykład szkolenie w zakresie ekonomisty biznesowego lub administratora personalnego. Odpowiednie kierunki studiów to ekonomia, pedagogika, socjologia i psychologia, które później można połączyć z tytułem magistra w dziedzinie zasobów ludzkich.