Предлагаемые услуги консультирования и помощи столь же разнообразны, как и проблемы сегодняшних детей и молодежи. Важно проинформировать детей об этих предложениях.

Существует множество контактных пунктов для детей и молодежи, куда можно обратиться за помощью. Первой инстанцией является, предположительно, родитель или опекун, т.е. обычно родители. Но если по какой-то причине дети не хотят обращаться к ним со своей проблемой, есть много других людей, которые также могут им помочь.

Существуют социальные педагоги и социальные работники, задачей которых является предоставление консультаций и поддержки в трудных ситуациях. Это позволяет предупреждать и решать проблемы в социальной сфере. Дети и молодежь часто контактируют с социальными работниками в так называемых молодежных центрах. Но они также могут быть, например, консультантами в государственных учреждениях, таких как Управление по делам молодежи.

Частные наставники могут помочь детям, у которых проблемы в школе из-за неудачи в учебе.

В большинстве школ есть консультант, которому можно доверить личные или семейные проблемы. Ученик также может обратиться к нему в случае несправедливого обращения или оценки.

Специально для детей телефон капеллан работает с понедельника по субботу с 14:00 до 20:00 и доступен по телефону 116111 (номер для скорби). Это для детей и подростков, которые чувствуют себя одинокими и хотят получить совет или просто выслушать кого-то другого.
Принципы телефонной консультации таковы:

• Анонимность
• сокрытие
• достижимость
• компетенция
• непредвзятость
• освобождение от сборовПасторское попечение по телефону теперь также доступно в чате или в форме консультации по электронной почте.

Полиция помогает, когда возникают проблемы с законом. Например, когда пострадали дети.

Врач помогает при любых проблемах со здоровьем, а также при консультировании. Например, часто молодые люди задают вопрос: "Как я могу правильно использовать противозачаточные средства?

Так что помощи достаточно. Важно, чтобы дети и подростки знали о возможностях получения помощи в случае необходимости.