خدمات الاستشارة والمساعدة متنوعة مثل مشاكل أطفال اليوم والمراهقين. من المهم إعلام الأطفال بالعروض.

هناك العديد من نقاط الاتصال الممكنة للأطفال والمراهقين للحصول على المساعدة. المثال الأول هو الأوصياء ، لذلك معظمهم من الآباء. ولكن إذا كان الأطفال لا يرغبون في معالجة مشكلتهم لأي سبب كان ، فهناك العديد من الأشخاص الآخرين الذين يمكنهم مساعدتهم.هناك أخصائيون اجتماعيون وأخصائيون اجتماعيون تتمثل مهمتهم في تقديم المشورة والدعم في المواقف الصعبة. هذا يعمل على منع وحل المشاكل في المجال الاجتماعي. مع الأخصائيين الاجتماعيين ، غالباً ما يكون الأطفال والمراهقون على اتصال في منازل الشباب المزعومة. لكن يمكنك أيضًا أن تكون مستشارًا في المؤسسات العامة مثل مكتب رعاية الشباب.يمكن للمدرسين مساعدة الأطفال الذين يعانون من مشاكل في المدرسة لأنه لا توجد نتائج تعليمية.لدى معظم المدارس معلم موثوق يمكن الوثوق به للمساعدة في المشكلات الشخصية أو العائلية. يمكن للطالب الاتصال به أيضًا في حالة المعاملة أو التقييم غير العادل.تم إعداد الاستشارة الهاتفية خاصة للأطفال من الاثنين إلى السبت من الساعة 2 إلى الساعة 8 مساءً ويمكن الوصول إليها في 116111 (الرقم ضد الحزن) إنه مخصص للأطفال والمراهقين الذين يشعرون بمفردهم بمشكلة ويريدون النصيحة ، أو مجرد شخص يستمع.مبادئ الاستشارة الهاتفية هي:

• عدم الكشف عن هويته
• السرية
• إمكانية الوصول
• الكفاءة
• الانفتاح
• الإعفاء من الرسومTelefonseelsorge متاح الآن كدردشة أو في شكل المشورة عبر البريد الإلكتروني.تساعد الشرطة عندما تكون هناك مشاكل مع القانون. على سبيل المثال ، عندما يصاب الأطفال.يساعد الطبيب في جميع المشاكل الصحية وكذلك عندما يتعلق الأمر بالاستشارة. على سبيل المثال ، هناك سؤال شائع طرحه المراهقون هو: كيف يمكنني منعه بشكل صحيح؟عروض المساعدة لذلك كافية. من المهم أن يعرف الأطفال والشباب الإمكانيات ، حيث يمكنهم الحصول على المساعدة إذا لزم الأمر.